Introductie

Toe aan een nieuwe stap in een commerciële binnendienstfunctie? Een baan die je verder kunt ontwikkelen in een internationale omgeving, waar hoogstaande technologische oplossingen worden geboden. Dan is dit je kans!

Organisatie

Mijn opdrachtgever is een toonaangevend specialistisch bedrijf met focus op metrologie en productie oplossingen. Het bedrijf biedt innovatieve metrologie apparatuur, toegerust met bijbehorende software. Klanten worden ondersteund om een optimale kwaliteit te kunnen borgen in de productie van vandaag, maar ook in de productie ontwikkeling van de toekomst. De klantenkring bevindt zich in de aerospace, de automotive, semi conductor industrie en andere precisie industrie.

Er kunnen (maatwerk)oplossingen worden geboden aan MKB bedrijven maar ook aan multinationals in de maakindustrie.

Functie

Wat je gaat doen!
Als Internal Sales Engineer ben je zowel verantwoordelijk voor de ondersteuning van de collega’s in de buitendienst, als het eerstelijns contact met de klant met betrekking tot uitstaande opdrachten als geplaatste orders voor nieuwe product(oplossingen). Uitdagend aan de deze functie is, dat er volop kansen liggen om de binnendienst verder te ontwikkelen en professionaliseren. Je rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director van de Benelux.

Jouw taken zien er als volgt uit: •

  • Je ondersteunt in het vinden van de juiste technische oplossingen voor de klant ; •
  • Je bouwt aan en onderhoudt een intern netwerk van de diverse fabrieken en productlijnen voor het leveren van de juiste support;
  • Je genereert leads, legt de eerste contacten met potentiële klanten, hernieuwt contacten met bestaande klanten en brengt de klantvraag alvast in beeld voor je collega van de buitendienst; •
  • Je draagt zorg voor de sales van bijvoorbeeld support contracten en andere additionele sales kansen, ziet kansen voor cross- en upsell; •
  • Je draagt zorg voor after sales; 
  • Je bent verantwoordelijk voor het totale proces van order tot uitlevering, monitort het proces en informeert de klant over planning en uitrol; •
  • Onderhoudt het CRM systeem.

Klanttevredenheid staat in alles wat je doet voor jou voorop!

Functie eisen

Wat wordt er verwacht dat jij meebrengt? 

  • Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie bij voorkeur in een technische omgeving en bent er aan toe om een vervolgstap te maken; •
  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau bij voorkeur in een technische studierichting; •
  • Je hebt een commerciële instelling en ziet kansen. Je hebt interesse in de technische oplossingen die je kunt bieden en de business waarin je werkzaam bent;
  • Je bent in staat om op afstand een relatie met de klant op te bouwen en signalen en vragen van de klant op de pikken en te vertalen; 
  • Je bent sterk met het opzetten, onderhouden en ontwikkelen van systemen; •
  • Je werkt planmatig, systematisch en accuraat; •
  • Analytisch ben je sterk, waardoor je in staat bent om de binnendienst verder te ontwikkelen en te professionaliseren; •
  • Je hebt een goede kennis van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift. Kennis van de Franse taal is een pré.

Als persoon heb je affiniteit met techniek, maar ben je ook commercieel gedreven en weet je een relatie op te bouwen met je klanten. Je bent communicatief vaardig, een teamspeler en heb je een flexibele instelling. Je bent pro actief en resultaatgericht.

Aanbod

Je komt te werken in een grote internationale organisatie, met hoogstaande technologische oplossingen. De functie die je gaat bekleden biedt volop mogelijkheden om deze verder te ontwikkelen en is daarmee interessant en uitdagend. Er vindt in deze organisatie voortdurend ontwikkeling plaats van producten en oplossingen, maar ook de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Je ontvangt een marktconform salaris.

Inlichtingen

Neem contact op met Camille van Teeseling, Focus op Talent, 06-53155409 of camille@vanteeseling.eu

 

Sollicitatie

Camille van Teeseling